隐私政策
最后更新：2026年4月28日
我们是谁
Lingara由Spinning Cat Studios运营。本政策说明我们在您使用Lingara移动应用程序和getlingara.com网站时如何收集、使用和保护您的信息。
我们收集的信息
- 账户信息——注册时的电子邮件地址和显示名称。
- 使用数据——词汇进度、课程历史和应用使用模式，以改善学习体验。
- 付款信息——由Stripe或Apple安全处理。我们不存储卡号。
- 分析——通过PostHog收集的匿名页面浏览和事件，以了解应用和网站的使用情况。
- 支持对话——您通过Crisp聊天小组件或电子邮件发送的消息由Crisp存储，以帮助我们回复您的咨询。
我们如何使用您的信息
- 提供和改善Lingara学习体验
- 处理订阅和付款
- 发送必要的账户通知（密码重置、账单）
- 分析汇总使用数据以改善产品
- 回复支持咨询
第三方服务
我们使用以下可能处理您数据的第三方服务：
- Stripe——支付处理
- Apple——应用内购买（iOS）
- PostHog——产品分析
- Sentry——错误监控
- Crisp——在线聊天和支持收件箱
- OpenAI——AI词汇和课程生成
数据保留
我们在您的账户处于活跃状态时保留您的账户数据。您可以随时联系support@getlingara.com请求删除您的账户和相关数据。
您的权利
您可以通过发送电子邮件至support@getlingara.com请求访问、更正或删除您的个人数据。
联系方式
对本政策有疑问？请发送电子邮件至support@getlingara.com。
AI训练与您的数据
我们可能会使用去标识化的使用数据来改进AI模型。您可以随时在设置→隐私中选择退出。
EU AI Act披露
根据EU AI Act第50条，我们告知您Lingara使用人工智能来生成课程内容、词汇和导师回复。AI生成的内容可能偶尔包含错误。您可以在我们的AI透明度页面上了解更多关于我们使用AI的信息，包括处理的数据和您的透明度权利。
本政策以英文撰写。翻译仅供参考；如有冲突，以英文版本为准。