Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

Chi siamo

Lingara è gestita da Spinning Cat Studios. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi l'app mobile Lingara e il sito web getlingara.com.

Informazioni che raccogliamo

Dati dell'account — indirizzo email e nome visualizzato al momento della registrazione.
Dati di utilizzo — progressi nel vocabolario, cronologia delle lezioni e modelli di utilizzo dell'app per migliorare l'esperienza di apprendimento.
Dati di pagamento — elaborati in modo sicuro da Stripe o Apple. Non memorizziamo i numeri delle carte.
Analisi — visualizzazioni di pagina anonime ed eventi tramite PostHog per capire come vengono utilizzati l'app e il sito.
Conversazioni di assistenza — i messaggi inviati tramite il widget di chat Crisp o via email sono memorizzati da Crisp per aiutarci a rispondere alle tue richieste.

Come utilizziamo le tue informazioni

Fornire e migliorare l'esperienza di apprendimento Lingara
Elaborare abbonamenti e pagamenti
Inviare notifiche essenziali sull'account (reimpostazione password, fatturazione)
Analizzare l'utilizzo aggregato per migliorare il prodotto
Rispondere alle richieste di assistenza

Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono elaborare i tuoi dati:

Stripe — elaborazione pagamenti
Apple — acquisti in-app (iOS)
PostHog — analisi del prodotto
Sentry — monitoraggio errori
Crisp — chat dal vivo e casella di assistenza
OpenAI — generazione di vocabolario e lezioni IA

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento contattando support@getlingara.com.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali inviando un'email a support@getlingara.com.

Contatti

Domande su questa informativa? Scrivi a support@getlingara.com.

Addestramento AI e i tuoi dati

Possiamo utilizzare dati di utilizzo anonimizzati per migliorare i nostri modelli AI. Puoi rinunciare in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy.

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Questa politica è scritta in inglese. Le traduzioni sono fornite per comodità; in caso di conflitto, prevale la versione inglese.