Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Nisan 2026
Biz kimiz
Lingara, Spinning Cat Studios tarafından işletilmektedir. Bu politika, Lingara mobil uygulamasını ve getlingara.com adresindeki web sitesini kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri — kayıt olduğunuzda e-posta adresi ve görünen ad.
- Kullanım verileri — öğrenme deneyimini iyileştirmek için kelime dağarcığı ilerlemesi, ders geçmişi ve uygulama kullanım alışkanlıkları.
- Ödeme bilgileri — Stripe veya Apple tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Kart numaralarını saklamayız.
- Analitik — uygulamanın ve web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak için PostHog aracılığıyla anonim sayfa görüntülemeleri ve etkinlikler.
- Destek görüşmeleri — Crisp sohbet aracı veya e-posta yoluyla gönderdiğiniz mesajlar, taleplerinize yanıt vermemize yardımcı olmak için Crisp tarafından saklanır.
Bilgilerinizi nasıl kullanırız
- Lingara öğrenme deneyimini sunmak ve iyileştirmek
- Abonelikleri ve ödemeleri işlemek
- Temel hesap bildirimlerini göndermek (parola sıfırlama, faturalandırma)
- Ürünü iyileştirmek için toplu kullanım verilerini analiz etmek
- Destek taleplerine yanıt vermek
Üçüncü taraf hizmetleri
Verilerinizi işleyebilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz:
- Stripe — ödeme işleme
- Apple — uygulama içi satın almalar (iOS)
- PostHog — ürün analitiği
- Sentry — hata izleme
- Crisp — canlı sohbet ve destek gelen kutusu
- OpenAI — AI destekli kelime dağarcığı ve ders oluşturma
Veri saklama
Hesabınız aktif olduğu sürece hesap verilerinizi saklarız. Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğiniz zaman support@getlingara.com ile iletişime geçerek talep edebilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesi veya silinmesi talebinizi support@getlingara.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
İletişim
Bu politika hakkında sorularınız mı var? support@getlingara.com adresine e-posta gönderin.
AI eğitimi ve verileriniz
AI modellerimizi iyileştirmek için kimliksizleştirilmiş kullanım verilerini (ör. alıştırma yanıtları ve sohbet etkileşimleri) kullanabiliriz. İstediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik bölümünden vazgeçebilirsiniz. Vazgeçilen veriler 24 saat içinde tüm eğitim dışa aktarımlarından hariç tutulur.
EU AI Act bildirimi
EU AI Act Madde 50 uyarınca, Lingara'nın ders içeriği, kelime dağarcığı ve eğitmen yanıtları oluşturmak için yapay zeka kullandığını bildiririz. AI ile oluşturulan içerik zaman zaman hatalar içerebilir. Hangi verilerin işlendiği ve şeffaflık haklarınız dahil olmak üzere AI kullanımımız hakkında daha fazla bilgiyi AI Şeffaflığı sayfamızda edinebilirsiniz.
Bu politika İngilizce olarak yazılmıştır. Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur; herhangi bir uyuşmazlık durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.