私隱政策
最後更新：2026年4月28日
我哋係邊個
Lingara由Spinning Cat Studios營運。本政策說明當你使用Lingara流動應用程式同getlingara.com網站嘅時候，我哋會點樣收集、使用同保護你嘅資料。
我哋收集嘅資料
- 帳戶資料——註冊時嘅電郵地址同顯示名稱。
- 使用資料——詞彙進度、課程記錄同應用程式使用模式，用嚟改善學習體驗。
- 付款資料——由Stripe或Apple安全處理。我哋唔會儲存卡號。
- 分析——透過PostHog收集嘅匿名頁面瀏覽同事件，用嚟了解應用程式同網站嘅使用情況。
- 支援對話——你透過Crisp聊天工具或者電郵發送嘅訊息會由Crisp儲存，用嚟幫我哋回覆你嘅查詢。
我哋點樣使用你嘅資料
- 提供同改善Lingara學習體驗
- 處理訂閱同付款
- 發送必要嘅帳戶通知（重設密碼、帳單）
- 分析匯總嘅使用資料嚟改善產品
- 回覆支援查詢
第三方服務
我哋使用以下可能會處理你資料嘅第三方服務：
- Stripe——付款處理
- Apple——應用程式內購買（iOS）
- PostHog——產品分析
- Sentry——錯誤監控
- Crisp——即時聊天同支援收件匣
- OpenAI——AI詞彙同課程生成
資料保留
只要你嘅帳戶仲活躍，我哋就會保留你嘅帳戶資料。你可以隨時聯絡support@getlingara.com要求刪除你嘅帳戶同相關資料。
你嘅權利
你可以透過發送電郵至support@getlingara.com要求查閱、更正或者刪除你嘅個人資料。
聯絡方式
對本政策有疑問？請發送電郵至support@getlingara.com。
AI訓練同你嘅資料
我哋可能會使用去識別化嘅使用資料嚟改進AI模型。你可以隨時喺設定→私隱入面選擇退出。
EU AI Act揭露
根據EU AI Act第50條，我哋通知你Lingara使用人工智能嚟生成課程內容、詞彙同導師回覆。AI生成嘅內容可能偶爾會包含錯誤。你可以喺我哋嘅AI透明度頁面了解更多關於我哋使用AI嘅資料，包括處理咗嘅資料同你嘅透明度權利。
本政策以英文撰寫。翻譯只供參考；如有衝突，以英文版本為準。