개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월 28일
우리는 누구인가
Lingara는 Spinning Cat Studios가 운영합니다. 이 정책은 Lingara 모바일 앱과 getlingara.com 웹사이트를 사용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
수집하는 정보
- 계정 정보 — 가입 시 이메일 주소와 표시 이름.
- 사용 데이터 — 학습 경험을 개선하기 위한 어휘 진도, 레슨 기록 및 앱 사용 패턴.
- 결제 정보 — Stripe 또는 Apple에 의해 안전하게 처리됩니다. 카드 번호는 저장하지 않습니다.
- 분석 — 앱과 웹사이트 사용 방식을 이해하기 위한 PostHog를 통한 익명 페이지 조회 및 이벤트.
- 지원 대화 — Crisp 채팅 위젯이나 이메일을 통해 보낸 메시지는 문의에 응답하기 위해 Crisp에 저장됩니다.
정보 사용 방법
- Lingara 학습 경험 제공 및 개선
- 구독 및 결제 처리
- 필수 계정 알림 전송 (비밀번호 재설정, 청구)
- 제품 개선을 위한 집계 사용 분석
- 지원 문의 응답
제3자 서비스
귀하의 데이터를 처리할 수 있는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:
- Stripe — 결제 처리
- Apple — 인앱 구매 (iOS)
- PostHog — 제품 분석
- Sentry — 오류 모니터링
- Crisp — 실시간 채팅 및 지원 수신함
- OpenAI — AI 어휘 및 레슨 생성
데이터 보존
계정이 활성 상태인 동안 계정 데이터를 보존합니다. support@getlingara.com으로 연락하시면 언제든지 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
귀하의 권리
support@getlingara.com으로 이메일을 보내 개인 데이터에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
연락처
이 정책에 대해 질문이 있으신가요? support@getlingara.com으로 이메일을 보내주세요.
AI 학습과 귀하의 데이터
익명화된 사용 데이터를 AI 모델 개선에 사용할 수 있습니다. 설정 → 개인정보에서 언제든지 거부할 수 있습니다.
EU AI Act 공개
EU AI Act 제50조에 따라, Lingara가 레슨 콘텐츠, 어휘, 튜터 응답 생성에 인공지능을 사용함을 알려드립니다. AI 생성 콘텐츠에는 간혹 오류가 포함될 수 있습니다. 처리되는 데이터 및 투명성 권리를 포함한 AI 사용에 대한 자세한 내용은 AI 투명성 페이지에서 확인할 수 있습니다.
이 정책은 영어로 작성되었습니다. 번역은 편의를 위해 제공되며, 충돌 시 영어 버전이 우선합니다.