プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月28日
私たちについて
LingaraはSpinning Cat Studiosが運営しています。このポリシーでは、Lingaraモバイルアプリおよびgetlingara.comウェブサイトをご利用の際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
収集する情報
- アカウント情報——登録時のメールアドレスと表示名。
- 利用データ——学習体験を向上させるための語彙の進捗、レッスン履歴、アプリの使用パターン。
- 支払い情報——StripeまたはAppleにより安全に処理されます。カード番号は保存しません。
- アナリティクス——アプリとウェブサイトの使用状況を把握するためのPostHogによる匿名のページビューとイベント。
- サポートの会話——Crispチャットウィジェットまたはメールで送信されたメッセージは、お問い合わせに対応するためにCrispに保存されます。
情報の使用方法
- Lingaraの学習体験の提供と改善
- サブスクリプションと支払いの処理
- 重要なアカウント通知の送信（パスワードリセット、請求）
- 製品改善のための集計利用データの分析
- サポートのお問い合わせへの対応
サードパーティサービス
お客様のデータを処理する可能性のある以下のサードパーティサービスを使用しています：
- Stripe——決済処理
- Apple——アプリ内課金（iOS）
- PostHog——プロダクトアナリティクス
- Sentry——エラー監視
- Crisp——ライブチャットとサポート受信箱
- OpenAI——AIによる語彙とレッスン生成
データの保持
アカウントが有効な間、アカウントデータを保持します。support@getlingara.comにご連絡いただくことで、いつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます。
お客様の権利
support@getlingara.comにメールを送信することで、個人データへのアクセス、訂正、削除をリクエストできます。
お問い合わせ
このポリシーについてご質問がありますか？support@getlingara.comまでメールをお送りください。
AIトレーニングとあなたのデータ
匿名化された利用データをAIモデルの改善に使用する場合があります。設定→プライバシーからいつでもオプトアウトできます。
EU AI Act開示
EU AI Act第50条に基づき、Lingaraがレッスンコンテンツ、語彙、チューター回答の生成に人工知能を使用していることをお知らせします。AI生成コンテンツには時折エラーが含まれる場合があります。処理されるデータや透明性に関する権利を含む、AIの使用についての詳細は、AI透明性ページをご覧ください。
このポリシーは英語で書かれています。翻訳は便宜上提供されており、矛盾がある場合は英語版が優先されます。