Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 28 April 2026
Siapa kami
Lingara dikendalikan oleh Spinning Cat Studios. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih Lingara dan laman web getlingara.com.
Maklumat yang kami kumpulkan
- Maklumat akaun — alamat e-mel dan nama paparan semasa mendaftar.
- Data penggunaan — kemajuan perbendaharaan kata, sejarah pelajaran dan corak penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pembelajaran.
- Maklumat pembayaran — diproses secara selamat oleh Stripe atau Apple. Kami tidak menyimpan nombor kad.
- Analitik — paparan halaman dan acara tanpa nama melalui PostHog untuk memahami cara aplikasi dan laman web digunakan.
- Perbualan sokongan — mesej yang anda hantar melalui widget sembang Crisp atau e-mel disimpan oleh Crisp untuk membantu kami menjawab pertanyaan anda.
Cara kami menggunakan maklumat anda
- Menyediakan dan meningkatkan pengalaman pembelajaran Lingara
- Memproses langganan dan pembayaran
- Menghantar pemberitahuan akaun penting (tetapan semula kata laluan, pengebilan)
- Menganalisis penggunaan agregat untuk meningkatkan produk
- Menjawab pertanyaan sokongan
Perkhidmatan pihak ketiga
Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut yang mungkin memproses data anda:
- Stripe — pemprosesan pembayaran
- Apple — pembelian dalam aplikasi (iOS)
- PostHog — analitik produk
- Sentry — pemantauan ralat
- Crisp — sembang langsung dan peti masuk sokongan
- OpenAI — penjanaan perbendaharaan kata dan pelajaran AI
Penyimpanan data
Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa dengan menghubungi support@getlingara.com.
Hak anda
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke support@getlingara.com.
Hubungi
Soalan tentang dasar ini? E-mel ke support@getlingara.com.
Latihan AI dan data anda
Kami mungkin menggunakan data penggunaan tanpa nama untuk meningkatkan model AI kami. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa di Tetapan → Privasi.
Pendedahan EU AI Act
Selaras dengan Perkara 50 EU AI Act, kami memaklumkan bahawa Lingara menggunakan kecerdasan buatan untuk menjana kandungan pelajaran, perbendaharaan kata dan respons tutor. Kandungan yang dijana AI mungkin kadang-kadang mengandungi kesilapan. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan AI kami, termasuk data yang diproses dan hak ketelusan anda, di halaman Ketransparanan AI kami.
Polisi ini ditulis dalam bahasa Inggeris. Terjemahan disediakan untuk kemudahan; sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Inggeris yang terpakai.