Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 28 Απριλίου 2026

Ποιοι είμαστε

Το Lingara λειτουργεί από την Spinning Cat Studios. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Lingara και τον ιστότοπο getlingara.com.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

• Πληροφορίες λογαριασμού — διεύθυνση email και εμφανιζόμενο όνομα κατά την εγγραφή.
• Δεδομένα χρήσης — πρόοδος λεξιλογίου, ιστορικό μαθημάτων και μοτίβα χρήσης εφαρμογής για τη βελτίωση της μαθησιακής εμπειρίας.
• Πληροφορίες πληρωμής — υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τη Stripe ή την Apple. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών.
• Αναλυτικά στοιχεία — ανώνυμες προβολές σελίδων και συμβάντα μέσω PostHog για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της εφαρμογής και του ιστότοπου.
• Συνομιλίες υποστήριξης — τα μηνύματα που στέλνετε μέσω του widget συνομιλίας Crisp ή email αποθηκεύονται από τη Crisp για να σας βοηθήσουμε.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Παροχή και βελτίωση της μαθησιακής εμπειρίας Lingara
• Επεξεργασία συνδρομών και πληρωμών
• Αποστολή ουσιωδών ειδοποιήσεων λογαριασμού (επαναφορά κωδικού, χρέωση)
• Ανάλυση συγκεντρωτικής χρήσης για βελτίωση του προϊόντος
• Απάντηση σε ερωτήματα υποστήριξης

Υπηρεσίες τρίτων

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να επεξεργαστούν τα δεδομένα σας:

• Stripe — επεξεργασία πληρωμών
• Apple — αγορές εντός εφαρμογής (iOS)
• PostHog — αναλυτικά στοιχεία προϊόντος
• Sentry — παρακολούθηση σφαλμάτων
• Crisp — ζωντανή συνομιλία και εισερχόμενα υποστήριξης
• OpenAI — δημιουργία λεξιλογίου και μαθημάτων με AI

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας στο support@getlingara.com.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων στέλνοντας email στο support@getlingara.com.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική; Στείλτε email στο support@getlingara.com.

Εκπαίδευση AI και τα δεδομένα σας

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης για τη βελτίωση των μοντέλων AI. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο.

Γνωστοποίηση Κανονισμού ΤΝ ΕΕ

Σύμφωνα με το Άρθρο 50 του Κανονισμού ΤΝ της ΕΕ, σας ενημερώνουμε ότι η Lingara χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία περιεχομένου μαθημάτων, λεξιλογίου και απαντήσεων καθοδηγητή. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από ΤΝ ενδέχεται σποραδικά να περιέχει σφάλματα. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τη χρήση ΤΝ από εμάς, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που επεξεργάζονται και των δικαιωμάτων διαφάνειάς σας, στη σελίδα Διαφάνειας ΤΝ μας.

Αυτή η πολιτική είναι γραμμένη στα Αγγλικά. Οι μεταφράσεις παρέχονται για ευκολία· σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.