គោលការណ៍ឯកជនភាព

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 17 កញ្ញា 2026

តើយើងជានរណា

Lingara ដំណើរការដោយ Spinning Cat Studios។ គោលការណ៍នេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Lingara និងគេហទំព័រនៅ getlingara.com។

ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

  • ព័ត៌មានគណនី — អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងឈ្មោះបង្ហាញ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ។
  • ទិន្នន័យប្រើប្រាស់ — វឌ្ឍនភាពវាក្យសព្ទ ប្រវត្តិមេរៀន និងលំនាំប្រើប្រាស់កម្មវិធី ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍រៀន។
  • ការសន្ទនាជាមួយគ្រូ AI — សារដែលអ្នកផ្ញើទៅគ្រូ ចម្លើយរបស់គ្រូ និងកំណត់ត្រាពីរបៀបដែលអ្នកប្រើគ្រូ។
  • ព័ត៌មានទូទាត់ — ដំណើរការដោយសុវត្ថិភាពដោយ Stripe ឬ Apple។ យើងមិនរក្សាទុកលេខកាតទេ។
  • ការវិភាគ — ការមើលទំព័រ និងព្រឹត្តិការណ៍កម្មវិធី ដែលប្រមូលដោយ PostHog។ នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង និងក្នុងកម្មវិធីមុនពេលអ្នកចូលគណនី ទាំងនេះត្រូវបានភ្ជាប់នឹងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍។ នៅពេលអ្នកចូលគណនីរួច យើងភ្ជាប់វាទៅគណនីរបស់អ្នក។
  • ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម — ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកជាវ លេខសម្គាល់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃឧបករណ៍របស់អ្នក (នៅលើគេហទំព័រ ជំនួសដោយខូគីដែល Google កំណត់) និងភាសា កម្រិត និងប្រធានបទដែលអ្នកកំពុងរៀន ត្រូវបានផ្ញើទៅ Google ដើម្បីជ្រើសរើសការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកជាវមិនឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ ដូច្នេះគ្មានសំណើផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានធ្វើឡើងឡើយ។
  • ការសន្ទនាជំនួយ — សារដែលអ្នកផ្ញើតាមរយៈ widget ជជែក Crisp ឬអ៊ីមែល ត្រូវបានរក្សាទុកដោយ Crisp ដើម្បីជួយយើងឆ្លើយតបនឹងសំណួររបស់អ្នក។
  • ការចុះឈ្មោះចូលប្រើមុនគេ — ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមបញ្ជីចូលប្រើមុនគេ យើងរក្សាទុកអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ភាសាដែលអ្នកកំពុងអានគេហទំព័រ និងអត្ថបទនៃការយល់ព្រមដែលអ្នកបានទទួលយក។ ចំពោះអាសយដ្ឋាន IP យើងរក្សាទុកតែ hash ដែលមានអំបិល ដើម្បីរកមើលការរំលោភបំពាន មិនមែនអាសយដ្ឋានផ្ទាល់ទេ។

នៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វីស ទម្រង់យល់ព្រមមួយត្រូវបានបង្ហាញមុនការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដំបូង។ វាសម្រេចថាតើ Google អាចស្នើសុំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកបានឬអត់ និងថាតើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះអាចត្រូវបានធ្វើតាមបុគ្គលឬអត់; បើគ្មានការយល់ព្រមរបស់អ្នក គ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយត្រូវបានស្នើសុំឡើយ។ អ្នកអាចពិនិត្យជម្រើសនោះឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធីនៅ ការកំណត់ → ភាពឯកជន និង AI → គ្រប់គ្រងការយល់ព្រមផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងនៅលើគេហទំព័រតាមរយៈតំណ គ្រប់គ្រងការយល់ព្រមផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម នៅក្រោមការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ដោយឡែក នៅក្នុងកម្មវិធីអ្នកអាចបិទ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបុគ្គល នៅ ការកំណត់ → ភាពឯកជន និង AI៖ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅតែបង្ហាញ ប៉ុន្តែ Google ត្រូវបានប្រាប់មិនឱ្យធ្វើវាតាមបុគ្គល ហើយគេហទំព័រគោរពការកំណត់នោះនៅពេលអ្នកបានចូលគណនី។ នៅលើ iOS ការស្នើសុំតាមដានរបស់ប្រព័ន្ធក៏សម្រេចផងដែរថាតើ Google អាចអានលេខសម្គាល់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកបានឬអត់។

របៀបយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក

  • ផ្តល់ និងកែលម្អបទពិសោធន៍រៀនរបស់ Lingara
  • ដំណើរការការជាវ និងការទូទាត់
  • ផ្ញើការជូនដំណឹងគណនីសំខាន់ៗ (ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ វិក្កយបត្រ)
  • វិភាគការប្រើប្រាស់សរុប ដើម្បីកែលម្អផលិតផល
  • ឆ្លើយតបនឹងសំណួរជំនួយ
  • ប្រាប់អ្នកនៅពេលការចូលប្រើមុនគេបើក បើអ្នកបានស្នើសុំ — តែការយល់ព្រមដែលបានបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះយើងមិនផ្ញើអ៊ីមែលទៅអាសយដ្ឋានដែលមិនទាន់បញ្ជាក់ឡើយ
  • កែលម្អ និងវាយតម្លៃ AI ដែលប្រើក្នុងមេរៀន លំហាត់ និងគ្រូ។ ការនេះមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើអ្នកបានបិទ « ជួយកែលម្អ Lingara » នៅ ការកំណត់ → ភាពឯកជន និង AI។
  • បង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកជាវ និងជ្រើសរើសវាតាមអ្វីដែលអ្នកកំពុងរៀន។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនដែលបង្ហាញឡើយ ខណៈពេលអ្នកកំពុងឆ្លើយលំហាត់ ឬកំពុងសន្ទនាជាមួយគ្រូ។

សេវាកម្មភាគីទីបី

សេវាកម្មភាគីទីបីទាំងនេះដំណើរការទិន្នន័យជំនួសយើង។ ធាតុនីមួយៗបញ្ជាក់ឈ្មោះសេវាកម្មមួយ។ ធាតុនីមួយៗប្រាប់ថាសេវាកម្មនោះធ្វើអ្វី៖

  • Groq — អ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ូដែល AI។ Groq សរសេរចម្លើយរបស់គ្រូ ចម្លើយជជែក AI ក្នុងកម្មវិធី និងខ្លឹមសារមេរៀន។ Groq ក៏ដំណើរការការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព និងគុណភាពរបស់យើងផងដែរ។ ការត្រួតពិនិត្យទាំងនោះអានរាល់សារដែលអ្នកផ្ញើទៅគ្រូ។ ការត្រួតពិនិត្យទាំងនោះក៏អានរាល់ចម្លើយដែលគ្រូផ្ញើមកអ្នកផងដែរ។
  • OpenAI — អ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ូដែល AI។ OpenAI សរសេរខ្លឹមសារវាក្យសព្ទ និងមេរៀន។ OpenAI សរសេរចម្លើយរបស់គ្រូ។ OpenAI ដាក់ពិន្ទុចម្លើយលំហាត់របស់អ្នក។ OpenAI ប្រៀបធៀបប្រធានបទមេរៀនដែលអ្នកវាយ ជាមួយផែនការមេរៀនដែលយើងមានរួចហើយ។ OpenAI ក៏ពិនិត្យសុវត្ថិភាពរូបភាពដែលបានបង្កើតផងដែរ។
  • Doubleword — អ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ូដែល AI។ Doubleword សរសេរចម្លើយជជែក AI ក្នុងកម្មវិធី និងខ្លឹមសារមេរៀន។
  • Runware — ការបង្កើតរូបភាព។ យើងផ្ញើការពិពណ៌នាខ្លីៗអំពីពាក្យវាក្យសព្ទ និងឈុតមេរៀនទៅ Runware។ យើងបង្កើតការពិពណ៌នាមួយចំនួននោះពីប្រធានបទមេរៀនដែលអ្នកវាយ។
  • Stripe — ដំណើរការទូទាត់
  • Apple — ការទិញក្នុងកម្មវិធី iOS ការចូលគណនី និងការត្រួតពិនិត្យកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើការចូលដោយ Apple នោះ Apple បញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ Apple ក៏បញ្ជាក់ថាច្បាប់ចម្លងកម្មវិធី iOS របស់អ្នកជាកម្មវិធីពិតប្រាកដផងដែរ។
  • Google — ការចូលគណនី និងការត្រួតពិនិត្យកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើការចូលដោយ Google នោះ Google បញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ Google ក៏បញ្ជាក់ថាច្បាប់ចម្លងកម្មវិធី Android របស់អ្នកជាកម្មវិធីពិតប្រាកដផងដែរ។
  • Google AdMob និង AdSense — ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកជាវ រួមទាំងពេលអ្នកប្រើគេហទំព័រដោយមិនចូលគណនី Google បង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលលេចឡើងបន្ទាប់ពីបញ្ចប់សំណុំលំហាត់ ផែនការមេរៀន ឬការរំលឹកសន្លឹកបៀពាក្យ វីដេអូរង្វាន់ជាជម្រើស និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្រោមលទ្ធផលវាក្យសព្ទនៅលើគេហទំព័រ។ ដើម្បីជ្រើសរើសការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Google ទទួលបានលេខសម្គាល់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃឧបករណ៍របស់អ្នកនៅពេលអ្នកបានអនុញ្ញាត ភាសា កម្រិត និងប្រធានបទដែលអ្នកកំពុងរៀន និងជម្រើសយល់ព្រមរបស់អ្នក។
  • SendGrid (Twilio) — ការផ្ញើអ៊ីមែលគណនី និងការចូលប្រើមុនគេ
  • Crisp — ការជជែកផ្ទាល់ និងប្រអប់ជំនួយ
  • PostHog — ការវិភាគផលិតផល
  • Sentry — ការត្រួតពិនិត្យកំហុស
  • DigitalOcean — ការបង្ហោះ ការរក្សាទុកឯកសារ និងការបម្រុងទុក។ ម៉ាស៊ីនមេ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងដំណើរការលើ DigitalOcean។ យើងរក្សាទុករូបភាពមេរៀន និងឯកសារសំឡេងលើ DigitalOcean។ យើងក៏រក្សាទុកការបម្រុងទុកដែលបានអ៊ិនគ្រីបរៀងរាល់យប់នៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងលើ DigitalOcean ផងដែរ។

ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក ដរាបណាគណនីរបស់អ្នកនៅសកម្ម។ អ្នកអាចលុបគណនី និងទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធរបស់វានៅពេលណាក៏បាន — ក្នុងកម្មវិធីនៅ ការកំណត់ → គណនី ឬដោយទាក់ទង support@getlingara.com

យើងក៏បម្រុងទុកមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងរៀងរាល់យប់ផងដែរ។ ការបម្រុងទុកនីមួយៗត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប។ យើងលុបការបម្រុងទុកនីមួយៗ 7 ថ្ងៃ ក្រោយពីយើងបង្កើតវា។ ទិន្នន័យដែលអ្នកលុប អាចនៅក្នុងការបម្រុងទុករហូតដល់ 7 ថ្ងៃ ក្រោយពីអ្នកលុបវា។

សិទ្ធិរបស់អ្នក

អ្នកអាចស្នើសុំចូលមើល កែតម្រូវ ឬលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@getlingara.com

របៀបលុបគណនី និងទិន្នន័យរបស់អ្នក

ទំនាក់ទំនង

មានសំណួរអំពីគោលការណ៍នេះ? ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@getlingara.com

គ្រូ AI និងការសន្ទនារបស់អ្នក

នៅពេលអ្នកប្រើគ្រូ AI យើងរក្សាទុកការសន្ទនានៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។ យើងភ្ជាប់ការសន្ទនានេះទៅគណនីរបស់អ្នក។ យើងរក្សាទុកសារដែលអ្នកផ្ញើ ចម្លើយរបស់គ្រូ និងការកំណត់គ្រូដែលអ្នកកំពុងប្រើនៅពេលនោះ។ ប្រសិនបើតម្រងសុវត្ថិភាពរបស់យើងរារាំងចម្លើយណាមួយ យើងមិនរក្សាទុកចម្លើយនោះទេ។ យើងនៅតែរក្សាទុកសាររបស់អ្នក ហើយយើងរក្សាទុកការពិតដែលថាចម្លើយត្រូវបានរារាំង។

កម្មវិធីក៏រក្សាទុកការសន្ទនារបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកលុបការសន្ទនាមួយក្នុងកម្មវិធី កម្មវិធីនឹងដកវាចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។ កម្មវិធីរក្សាទុកតែការសន្ទនាចុងក្រោយចំនួន 20 របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ការលុបការសន្ទនាមួយមិនលុបច្បាប់ចម្លងរបស់យើងទេ។ ការដកការសន្ទនាចាស់ៗចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នកក៏មិនលុបច្បាប់ចម្លងរបស់យើងដែរ។

យើងរក្សាទុកសារនីមួយៗ និងចម្លើយនីមួយៗរយៈពេល 180 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានផ្ញើ។ បន្ទាប់មកយើងលុបវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ យើងក៏លុបវាផងដែរនៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក។ ករណីលើកលែងមួយអនុវត្តចំពោះការនាំចេញសម្រាប់ការបណ្ដុះបណ្ដាល។ ពេលខ្លះយើងដាក់ច្បាប់ចម្លងនៃសារមួយ ឬចម្លើយមួយ ទៅក្នុងឯកសារនាំចេញសម្រាប់ការបណ្ដុះបណ្ដាល។ ការលុបក្រោយ 180 ថ្ងៃ មិនដកច្បាប់ចម្លងនោះចេញទេ។ យើងលុបឯកសារនាំចេញនីមួយៗក្នុងរយៈពេល 12 ខែ គិតពីថ្ងៃដែលយើងបានបង្កើតវា។

យើងក៏កត់ត្រាពីរបៀបដែលអ្នកប្រើគ្រូផងដែរ។ យើងកត់ត្រាថាតើអ្នកបានបើកផ្នែកណាខ្លះនៃចម្លើយ អ្នកបានចាក់វគ្គណាឡើងវិញ អ្នកបានប៉ះលើសំណើដែលបានស្នើណា អ្នកបានបើកមីក្រូហ្វូននៅពេលណា អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់គ្រូនៅពេលណា និងអ្នកបានបើក ឬលុបការសន្ទនានៅពេលណា។ យើងកត់ត្រាតែបញ្ជីថេរនៃសកម្មភាពប្រភេទនេះប៉ុណ្ណោះ។ កំណត់ត្រាទាំងនេះមិនដែលមានអ្វីដែលអ្នកវាយបញ្ចូលទេ។ វាមិនដែលមានអ្វីដែលអ្នកនិយាយទេ ហើយវាមិនដែលមានសំឡេងរបស់អ្នកទេ។ យើងរក្សាទុកកំណត់ត្រាទាំងនេះរយៈពេល 180 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីសកម្មភាពនីមួយៗ។ យើងលុបវានៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក។

យើងរក្សាទុកការសន្ទនារបស់អ្នក និងកំណត់ត្រាការប្រើប្រាស់របស់អ្នក ទោះបីអ្នកដកខ្លួនចេញឬអត់។ ការបិទ « ជួយកែលម្អ Lingara » (ការកំណត់ → ភាពឯកជន និង AI) មិនផ្លាស់ប្តូរចំណុចនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបិទការកំណត់នោះ យើងឈប់ប្រើការសន្ទនារបស់អ្នក និងកំណត់ត្រាការប្រើប្រាស់របស់អ្នកដើម្បីបណ្តុះបណ្តាល ឬកែលម្អគំរូ AI របស់យើង។ ការនេះមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ បន្ទាប់ពីនោះ យើងដកវាចេញពីការនាំចេញបណ្តុះបណ្តាលទាំងអស់។

ការបណ្តុះបណ្តាល AI និងទិន្នន័យរបស់អ្នក

យើងអាចប្រើសកម្មភាពសិក្សារបស់អ្នកដើម្បីកែលម្អគំរូ AI របស់យើង។ ការនេះរួមបញ្ចូលចម្លើយលំហាត់របស់អ្នក សាររបស់អ្នកទៅកាន់ការជជែក AI ក្នុងកម្មវិធី និងការសន្ទនារបស់អ្នកជាមួយគ្រូ AI។ ការនេះមិនរួមបញ្ចូលសារដែលអ្នកផ្ញើទៅក្រុមជំនួយរបស់យើងទេ។ អ្នកអាចដកខ្លួនចេញនៅពេលណាក៏បានដោយបិទ « ជួយកែលម្អ Lingara » នៅ ការកំណត់ → ភាពឯកជន និង AI។ ប្រសិនបើអ្នកដកខ្លួនចេញ យើងដកទិន្នន័យរបស់អ្នកចេញពីការនាំចេញបណ្តុះបណ្តាលទាំងអស់ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

ការបង្ហាញច្បាប់ AI របស់សហភាពអឺរ៉ុប

ស្របតាមមាត្រា 50 នៃច្បាប់ AI របស់សហភាពអឺរ៉ុប យើងជូនដំណឹងអ្នកថា Lingara ប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីបង្កើតមាតិកាមេរៀន វាក្យសព្ទ និងចម្លើយគ្រូ។ មាតិកាបង្កើតដោយ AI ពេលខ្លះអាចមានកំហុស។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការប្រើ AI របស់យើង រួមទាំងទិន្នន័យអ្វីខ្លះដែលដំណើរការ និងសិទ្ធិតម្លាភាពរបស់អ្នក នៅលើទំព័រតម្លាភាព AI របស់យើង។

គោលការណ៍នេះសរសេរជាភាសាអង់គ្លេស។ ការបកប្រែផ្តល់ជូនសម្រាប់ភាពងាយស្រួល; ក្នុងករណីមានជម្លោះ កំណែភាសាអង់គ្លេសមានអាទិភាព។