Güvenlik sorunu bildirme
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Lingara'da bir güvenlik sorunu bulduğunuzu düşünüyorsanız, bunu duymak isteriz. Bu sayfa, bize nasıl bildireceğinizi, nelerin kapsamda olduğunu ve karşılığında bizden neler bekleyebileceğinizi açıklar.
Nasıl bildirilir
security@getlingara.com adresine e-posta gönderin. Ne bulduğunuzu, nerede olduğunu (bir URL, uygulama sürümü veya API uç noktası), yeniden oluşturma adımlarını ve bir saldırganın bununla neler yapabileceğini bize anlatın. Mümkünse lütfen İngilizce yazın. Sorunu göstermek için gerekenden fazla başkalarına ait kişisel veri göndermeyin.
Kapsam dahilinde
getlingara.com, app.getlingara.com, api.getlingara.com (ve eski adı vocabapp.spinningcatstudios.com) ile Android ve iOS için Lingara uygulamaları. Yalnızca bunlar kapsam dahilindedir.
Kapsam dışı
- Hizmet reddi ve yük testleri ya da hizmeti diğer öğrenciler için kötüleştiren başka herhangi bir şey.
- Bize, öğrencilerimize veya hizmet sağlayıcılarımıza yönelik sosyal mühendislik, kimlik avı veya fiziksel saldırılar.
- Gerçekten istismar edilebilecek bir sorunu kanıtlamayan otomatik tarayıcı çıktıları.
- Ödeme, e-posta veya analiz sağlayıcılarımız gibi kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerdeki güvenlik açıkları. Lütfen bunları ilgili sağlayıcıya bildirin.
Yasal güvence
İyi niyetle hareket ederseniz, araştırmanız nedeniyle size karşı yasal işlem başlatmayacak veya desteklemeyecek ve bildiriminizi bir yardım olarak kabul edeceğiz. İyi niyetle hareket etmek; yalnızca kendi hesabınızda veya kullanma izniniz olan hesaplarda test yapmanız, sorunu göstermek için gerekenden fazla veriye erişmemeniz, başka bir öğrencinin verisine rastlarsanız durup bize haber vermeniz, verileri değiştirmemeniz veya yok etmemeniz, hizmeti aksatmamanız ve başkalarına anlatmadan önce sorunu düzeltmemiz için bize makul bir süre tanımanız anlamına gelir.
Ödüller
Lingara'nın ücretli bir hata ödül programı yoktur ve bildirimler için ödeme yapmıyoruz. Sunduğumuz şey hızlı, dürüst bir yanıt ve bir düzeltmedir.
Sonrasında ne olur
Bildiriminizi 5 iş günü içinde aldığımızı onaylayacak, sorunu doğrulayıp doğrulayamadığımızı size söyleyecek ve düzeltildiğinde size haber vereceğiz. 5 iş günü içinde bizden haber alamazsanız lütfen tekrar yazın, çünkü e-postalar bazen kaybolabiliyor.
Bu politika İngilizce olarak yazılmıştır. Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur; herhangi bir uyuşmazlık durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.