Rapporteer 'n sekuriteitsprobleem

Laas bygewerk: 8 Oktober 2026

As jy dink jy het 'n sekuriteitsprobleem in Lingara gevind, wil ons daarvan hoor. Hierdie blad verduidelik hoe om ons te laat weet, wat binne die bestek val, en wat jy in ruil van ons kan verwag.

Hoe om te rapporteer

E-pos security@getlingara.com. Vertel ons wat jy gevind het, waar dit is ('n URL, 'n app-weergawe of 'n API-eindpunt), die stappe om dit te herhaal, en wat 'n aanvaller daarmee sou kon doen. Skryf asseblief in Engels as jy kan. Moenie ander mense se persoonlike data stuur buiten wat jy nodig het om die probleem te wys nie.

Binne die bestek

getlingara.com, app.getlingara.com, api.getlingara.com (en sy ouer naam, vocabapp.spinningcatstudios.com), en die Lingara-apps vir Android en iOS. Slegs hierdie val binne die bestek.

Buite die bestek

  • Diensweieringsaanvalle en volumetoetse, of enigiets anders wat die diens vir ander leerders benadeel.
  • Sosiale manipulasie, uitvissing of fisiese aanvalle teen ons, ons leerders of ons verskaffers.
  • Uitset van outomatiese skandeerders wat nie 'n probleem demonstreer wat jy werklik kan uitbuit nie.
  • Kwesbaarhede in derdepartydienste wat ons gebruik, soos ons betalings-, e-pos- of analiseverskaffers. Rapporteer dit asseblief aan die verskaffer.

Veilige hawe

As jy te goeder trou optree, sal ons nie regstappe teen jou neem of ondersteun weens jou navorsing nie, en ons sal jou verslag as hulp beskou. Om te goeder trou op te tree beteken dat jy slegs teen jou eie rekening toets of rekeninge wat jy toestemming het om te gebruik, nie meer data verkry as wat jy nodig het om die probleem te wys nie, ophou en ons laat weet as jy op 'n ander leerder se data afkom, nie data verander of vernietig nie, nie die diens ontwrig nie, en ons redelike tyd gee om die probleem reg te stel voordat jy enigiemand anders vertel.

Belonings

Lingara bied nie 'n betaalde foutbeloningsprogram aan nie, en ons betaal nie vir verslae nie. Wat ons bied, is 'n vinnige, eerlike antwoord en 'n oplossing.

Wat gebeur volgende

Ons sal binne 5 werksdae erken dat ons jou verslag ontvang het, jou laat weet of ons die probleem kon bevestig, en jou laat weet wanneer dit reggestel is. As jy nie binne 5 werksdae van ons gehoor het nie, skryf asseblief weer, want e-pos raak soms verlore.

Hierdie beleid is in Engels geskryf. Vertalings word vir gerief verskaf; by teenstrydigheid geld die Engelse weergawe.