ڕاپۆرتکردنی کێشەیەکی ئاسایش

دوایین نوێکردنەوە: 8 تشرینی یەکەمی 2026

ئەگەر پێت وایە کێشەیەکی ئاسایشت لە Lingara دۆزیوەتەوە، دەمانەوێت لێی ئاگادار بین. ئەم پەڕەیە ڕوونی دەکاتەوە چۆن پێمان بڵێیت، چی دەکەوێتە ناو بوارەکەوە، و چی دەتوانیت لە بەرامبەردا لە ئێمە چاوەڕێ بکەیت.

چۆنیەتی ڕاپۆرتکردن

ئیمەیڵ بنێرە بۆ security@getlingara.com. پێمان بڵێ چیت دۆزیوەتەوە، لە کوێیە (URL، وەشانێکی ئەپ یان خاڵێکی کۆتایی API)، هەنگاوەکانی دووبارەکردنەوەی، و هێرشبەرێک دەتوانێت چی پێ بکات. تکایە ئەگەر دەتوانیت بە ئینگلیزی بنووسە. داتای کەسیی کەسانی تر زیاتر لەوەی بۆ نیشاندانی کێشەکە پێویستە مەنێرە.

ناو بوار

getlingara.com، app.getlingara.com، api.getlingara.com (و ناوە کۆنەکەی، vocabapp.spinningcatstudios.com)، و ئەپەکانی Lingara بۆ Android و iOS. تەنها ئەمانە دەکەونە ناو بوارەکەوە.

دەرەوەی بوار

  • تاقیکردنەوەی ڕێگریکردن لە خزمەتگوزاری و تاقیکردنەوەی قەبارەیی، یان هەر شتێکی تر کە خزمەتگوزارییەکە بۆ فێرخوازانی تر خراپتر بکات.
  • ئەندازیاریی کۆمەڵایەتی، فیشینگ، یان هێرشی جەستەیی دژی ئێمە، فێرخوازانمان یان دابینکەرانمان.
  • ئەنجامی سکانەرە خۆکارەکان کە کێشەیەک نیشان نادەن کە بەڕاستی بتوانیت سوودی لێ وەربگریت.
  • لاوازییەکان لە خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم کە بەکاریان دەهێنین، وەک دابینکەرانی پارەدان، ئیمەیڵ یان شیکاریمان. تکایە ئەوانە بە دابینکەرەکە ڕاپۆرت بکە.

پەناگەی یاسایی

ئەگەر بە نیازپاکی کار بکەیت، ئێمە بەهۆی توێژینەوەکەتەوە هیچ کارێکی یاسایی دژت ناکەین و پشتگیریشی ناکەین، و ڕاپۆرتەکەت وەک یارمەتی دادەنێین. کارکردن بە نیازپاکی واتە تەنها لەسەر هەژماری خۆت یان ئەو هەژمارانەی مۆڵەتی بەکارهێنانیانت هەیە تاقی بکەیتەوە، دەستت بە داتای زیاتر لەوەی بۆ نیشاندانی کێشەکە پێویستە نەگات، ئەگەر بەر داتای فێرخوازێکی تر کەوتیت بوەستیت و پێمان بڵێیت، داتا نەگۆڕیت و لەناوی نەبەیت، خزمەتگوزارییەکە تێک نەدەیت، و پێش ئەوەی بە کەسێکی تر بڵێیت، کاتێکی گونجاومان بدەیتێ بۆ چاککردنی کێشەکە.

خەڵات

Lingara بەرنامەیەکی خەڵاتی پارەدار بۆ دۆزینەوەی هەڵە بەڕێوە نابات، و ئێمە پارە بۆ ڕاپۆرتەکان نادەین. ئەوەی پێشکەشی دەکەین وەڵامێکی خێرا و ڕاستگۆیانە و چاککردنەوەیە.

دواتر چی ڕوودەدات

لە ماوەی 5 ڕۆژی کاردا وەرگرتنی ڕاپۆرتەکەت پشتڕاست دەکەینەوە، پێت دەڵێین ئایا توانیمان کێشەکە پشتڕاست بکەینەوە، و کاتێک چاک کرا ئاگادارت دەکەینەوە. ئەگەر لە ماوەی 5 ڕۆژی کاردا هیچت لە ئێمە نەبیست، تکایە دووبارە بنووسەرەوە، چونکە ئیمەیڵ هەندێک جار ون دەبێت.

ئەم سیاسەتە بە ئینگلیزی نووسراوە. وەرگێڕانەکان بۆ ئاسانکاری دابینکراون؛ لە کاتی ناکۆکیدا، وەشانی ئینگلیزی سەرەکییە.