सुरक्षा समस्या की रिपोर्ट करना
अंतिम अपडेट: 8 अक्टूबर 2026
यदि आपको लगता है कि आपने Lingara में कोई सुरक्षा समस्या पाई है, तो हम उसके बारे में जानना चाहते हैं। यह पेज बताता है कि हमें कैसे सूचित करें, कौन-सी चीज़ें दायरे में हैं, और बदले में आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं।
रिपोर्ट कैसे करें
security@getlingara.com पर ईमेल करें। हमें बताएं कि आपको क्या मिला, वह कहाँ है (कोई URL, ऐप संस्करण या API एंडपॉइंट), उसे दोहराने के चरण, और कोई हमलावर उसका क्या फ़ायदा उठा सकता है। यदि संभव हो तो कृपया अंग्रेज़ी में लिखें। समस्या दिखाने के लिए जितना ज़रूरी हो, उससे अधिक दूसरों का व्यक्तिगत डेटा न भेजें।
दायरे में
getlingara.com, app.getlingara.com, api.getlingara.com (और इसका पुराना नाम, vocabapp.spinningcatstudios.com), तथा Android और iOS के लिए Lingara ऐप्स। केवल यही दायरे में हैं।
दायरे से बाहर
- डिनायल-ऑफ़-सर्विस और भारी ट्रैफ़िक वाले परीक्षण, या ऐसा कुछ भी जो अन्य शिक्षार्थियों के लिए सेवा को ख़राब करे।
- हमारे, हमारे शिक्षार्थियों या हमारे सेवा प्रदाताओं के विरुद्ध सोशल इंजीनियरिंग, फ़िशिंग या भौतिक हमले।
- स्वचालित स्कैनरों का ऐसा आउटपुट जो किसी ऐसी समस्या को प्रदर्शित नहीं करता जिसका आप वास्तव में दुरुपयोग कर सकें।
- हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तृतीय-पक्ष सेवाओं, जैसे हमारे भुगतान, ईमेल या एनालिटिक्स प्रदाताओं, की कमज़ोरियाँ। कृपया उनकी रिपोर्ट संबंधित प्रदाता को करें।
कानूनी सुरक्षा
यदि आप सद्भावना से काम करते हैं, तो हम आपके शोध के लिए आपके विरुद्ध कोई कानूनी कार्रवाई न करेंगे और न उसका समर्थन करेंगे, और आपकी रिपोर्ट को सहायता मानेंगे। सद्भावना से काम करने का अर्थ है कि आप केवल अपने खाते या उन खातों पर परीक्षण करें जिनके उपयोग की आपको अनुमति है, समस्या दिखाने के लिए आवश्यक से अधिक डेटा तक न पहुँचें, किसी अन्य शिक्षार्थी का डेटा मिलने पर रुक जाएँ और हमें बताएं, डेटा को न बदलें और न नष्ट करें, सेवा में बाधा न डालें, और किसी और को बताने से पहले हमें समस्या ठीक करने के लिए उचित समय दें।
पुरस्कार
Lingara कोई सशुल्क बग बाउंटी कार्यक्रम नहीं चलाता, और हम रिपोर्ट के लिए भुगतान नहीं करते। हम जो देते हैं वह है एक त्वरित, ईमानदार जवाब और समस्या का समाधान।
आगे क्या होगा
हम 5 कार्यदिवसों के भीतर आपकी रिपोर्ट की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे, आपको बताएंगे कि हम समस्या की पुष्टि कर पाए या नहीं, और उसके ठीक होने पर आपको सूचित करेंगे। यदि 5 कार्यदिवसों के भीतर आपको हमारा जवाब नहीं मिलता, तो कृपया दोबारा लिखें, क्योंकि कभी-कभी मेल खो जाती है।
यह नीति अंग्रेज़ी में लिखी गई है। अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किए गए हैं; विरोध की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।